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En Sonido Vintage nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que utilizan nuestra plataforma y a tratar sus datos personales de manera responsable, transparente y de acuerdo con la legislación aplicable.

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos, cómo la protegemos, con quién puede ser compartida y cuáles son los derechos que tienen los usuarios sobre sus datos personales.

Al registrarte y utilizar Sonido Vintage, aceptás el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad y con los Términos y Condiciones del sitio.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de Sonido Vintage es:

En caso de que corresponda identificar una persona física o jurídica titular del sitio, esta información será incorporada y mantenida actualizada en esta sección.

2. Legislación aplicable

El tratamiento de los datos personales realizado a través de Sonido Vintage se efectúa de acuerdo con la normativa argentina aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa reglamentaria y las disposiciones que resulten aplicables.

La legislación aplicable reconoce a los titulares de datos personales derechos de acceso, rectificación y supresión, entre otros.

Cuando corresponda, también serán aplicables las normas de protección de los consumidores y demás legislación relacionada con los servicios ofrecidos a través de la plataforma.

3. Qué datos personales podemos recopilar

Dependiendo de la utilización que cada persona haga de Sonido Vintage, podemos recopilar diferentes tipos de información.

3.1. Datos de registro

Cuando una persona crea una cuenta podemos solicitar:

• Nombre.
• Apellido.
• Nombre de usuario.
• Dirección de correo electrónico.
• Contraseña de acceso, almacenada mediante los mecanismos de seguridad correspondientes.
• Rol o modalidad de participación seleccionada dentro de Sonido Vintage.
• Fecha y hora de aceptación de los documentos legales correspondientes.

Los roles pueden incluir, entre otros:

• Comprador.
• Vendedor.
• Autor de artículos.
• Técnico o reparador.
• Instructor.
• Alumno.

3.2. Datos de perfil

Dependiendo de las funcionalidades utilizadas, el usuario puede proporcionar información adicional para completar su perfil, tienda, actividad profesional o contenido publicado.

La información proporcionada voluntariamente por el usuario será utilizada de acuerdo con la finalidad para la cual fue incorporada a la plataforma.

3.3. Datos relacionados con compras y ventas

Cuando un usuario realiza o participa en una operación comercial a través de Sonido Vintage, pueden registrarse datos relacionados con:

• Productos adquiridos u ofrecidos.
• Pedidos.
• Importes de las operaciones.
• Información necesaria para gestionar la operación.
• Estado del pedido.
• Información relacionada con el envío.
• Comunicaciones relacionadas con la operación.

Los datos de las tarjetas y otros medios de pago son procesados por los proveedores de servicios de pago correspondientes y no son almacenados directamente por Sonido Vintage cuando el procesamiento se realiza fuera de nuestros propios sistemas.

4. Para qué utilizamos los datos personales

Los datos personales pueden ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Permitir el acceso a las funcionalidades de Sonido Vintage.
• Gestionar los distintos perfiles de participación.
• Gestionar tiendas y vendedores.
• Facilitar la publicación y administración de productos.
• Gestionar compras, pedidos y operaciones realizadas mediante la plataforma.
• Facilitar la participación en cursos.
• Gestionar perfiles de instructores y alumnos.
• Permitir la publicación de artículos y contenidos.
• Permitir la publicación de perfiles de técnicos y reparadores.
• Comunicarnos con los usuarios cuando resulte necesario.
• Atender consultas, solicitudes y reclamos.
• Mantener la seguridad de la plataforma.
• Detectar usos indebidos, fraude o actividades que puedan afectar al funcionamiento del sitio.
• Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia de usuario de Sonido Vintage.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

Los datos serán tratados para finalidades determinadas, explícitas y relacionadas con la prestación de los servicios y funcionalidades de la plataforma.

5. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar determinadas funcionalidades de Sonido Vintage es necesario crear una cuenta.

Al registrarse, el usuario debe proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

La cuenta permite identificar al usuario dentro de la plataforma y gestionar las funcionalidades correspondientes a los roles seleccionados.

Sonido Vintage puede conservar determinados datos asociados a una cuenta mientras resulten necesarios para mantener la cuenta, cumplir obligaciones legales, resolver conflictos o hacer valer derechos legítimos.

6. Participación como vendedor

Los usuarios que seleccionen la modalidad de vendedor pueden proporcionar información adicional necesaria para administrar su tienda y publicar productos.

Parte de esa información puede resultar visible públicamente dentro de Sonido Vintage, por ejemplo:

• Nombre de tienda.
• Nombre del vendedor.
• Información comercial proporcionada por el vendedor.
• Productos publicados.
• Imágenes.
• Descripciones.
• Información de contacto que el propio vendedor decida publicar.

El vendedor es responsable de la información que decide hacer pública a través de su tienda o publicaciones.

Sonido Vintage no publicará deliberadamente datos personales privados del vendedor que no sean necesarios para el funcionamiento de la plataforma o que el usuario no haya decidido proporcionar para su publicación.

7. Perfiles de técnicos y reparadores

Sonido Vintage puede ofrecer un directorio o espacio de exposición para técnicos, reparadores y restauradores de equipos de audio.

Los datos que el técnico decida publicar en su perfil pueden ser visibles públicamente, incluyendo, según corresponda:

• Nombre.
• Especialidad.
• Zona de atención.
• Descripción de servicios.
• Información profesional.
• Medios de contacto.
• Imágenes u otros contenidos proporcionados por el propio técnico.

El usuario que crea un perfil técnico decide qué información proporcionar para su publicación.

Sonido Vintage no necesita gestionar ni almacenar información privada relacionada con cada reparación que un técnico realice fuera de la plataforma.

La relación profesional entre el técnico y su cliente se encuentra fuera del alcance de esta Política de Privacidad, salvo respecto de los datos que eventualmente sean procesados directamente por Sonido Vintage.

8. Artículos y contenidos publicados por usuarios

Los usuarios que participen como autores pueden publicar artículos, imágenes, comentarios u otros contenidos.

Los datos que el usuario decida incorporar públicamente a dichos contenidos pueden quedar visibles para otros visitantes del sitio.

El usuario debe evitar publicar información personal propia o de terceros que no corresponda hacer pública.

Sonido Vintage podrá moderar, ocultar o retirar contenidos de acuerdo con los Términos y Condiciones de la plataforma.

9. Cursos e instructores

Sonido Vintage puede ofrecer cursos y contenidos educativos mediante plataformas y herramientas integradas en el sitio.

Cuando un usuario participa como instructor o alumno, pueden tratarse datos necesarios para:

• Gestionar la cuenta.
• Administrar cursos.
• Registrar inscripciones.
• Gestionar progreso y participación.
• Procesar pagos cuando corresponda.
• Administrar la relación entre instructores y alumnos.
• Cumplir las funcionalidades propias de la plataforma educativa.

Los instructores son responsables del contenido educativo que publican y de cualquier dato personal que decidan incorporar a sus materiales.

10. Compras y pagos

Cuando se realiza una compra a través de Sonido Vintage, se procesan los datos necesarios para administrar la operación.

Actualmente, las operaciones de pago de productos se realizan mediante Mercado Pago, sujeto a las condiciones, políticas y sistemas de seguridad de dicho proveedor.

Sonido Vintage puede recibir información relacionada con el estado de una operación, pero los datos completos de tarjetas de pago son procesados por el proveedor de pagos correspondiente cuando la operación se realiza mediante sus propios sistemas.

El usuario debe consultar también las políticas de privacidad y condiciones del proveedor de pago utilizado.

11. Proveedores tecnológicos

Sonido Vintage utiliza diferentes herramientas y servicios tecnológicos para proporcionar sus funcionalidades.

Entre ellos pueden encontrarse:

• WordPress.
• WooCommerce.
• Dokan.
• Tutor LMS.
• Mercado Pago.
• Servicios de alojamiento web.
• Servicios de correo electrónico.
• Herramientas de seguridad, almacenamiento, estadísticas o funcionamiento técnico.

Estos proveedores pueden procesar determinados datos en la medida necesaria para prestar sus servicios.

Sonido Vintage procurará utilizar proveedores adecuados para las funciones necesarias de la plataforma y limitar el acceso a los datos a lo necesario para dichas funciones.

12. Cookies y tecnologías similares

Sonido Vintage puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para:

• Mantener sesiones iniciadas.
• Recordar determinadas preferencias.
• Mantener el funcionamiento del carrito y procesos de compra.
• Mejorar la seguridad.
• Analizar el funcionamiento del sitio.
• Mejorar la experiencia del usuario.

Algunas cookies pueden ser instaladas por servicios de terceros utilizados por la plataforma.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar determinadas cookies. Sin embargo, la desactivación de cookies necesarias puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

13. Comunicaciones

Sonido Vintage puede utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario para:

• Confirmar el registro.
• Recuperar o gestionar el acceso a la cuenta.
• Informar sobre operaciones realizadas.
• Comunicar cuestiones relacionadas con pedidos, cursos o funcionalidades utilizadas.
• Responder consultas.
• Informar sobre cuestiones importantes relacionadas con la cuenta o la seguridad.

Las comunicaciones comerciales, cuando correspondan, serán realizadas de acuerdo con la legislación aplicable y con las opciones disponibles para el usuario.

14. Datos publicados públicamente

Algunas funcionalidades de Sonido Vintage están destinadas precisamente a permitir que determinados datos sean visibles públicamente.

Por ejemplo, pueden resultar públicos:

• Perfiles de vendedores.
• Tiendas.
• Productos.
• Perfiles de técnicos.
• Artículos.
• Información de instructores.
• Contenidos publicados por los usuarios.

Antes de publicar información, el usuario debe verificar que la información proporcionada sea adecuada para su publicación.

Sonido Vintage no puede garantizar el uso que terceros puedan realizar de información que el propio usuario haya decidido publicar públicamente.

15. Compartición de datos con terceros

Sonido Vintage no comercializa ni vende los datos personales de los usuarios.

Los datos pueden ser compartidos o resultar accesibles para terceros únicamente cuando ello sea necesario para:

• Proporcionar una funcionalidad solicitada por el usuario.
• Procesar pagos.
• Gestionar envíos.
• Proporcionar servicios tecnológicos.
• Mantener la seguridad y funcionamiento del sitio.
• Cumplir obligaciones legales.
• Responder requerimientos válidos de autoridades competentes.
• Defender derechos o intereses legítimos de Sonido Vintage cuando corresponda.

Cuando resulte necesario compartir información con proveedores, se procurará limitar dicha información a la necesaria para la finalidad correspondiente.

16. Seguridad de la información

Sonido Vintage adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Entre otras medidas, pueden utilizarse:

• Conexiones seguras mediante HTTPS.
• Control de acceso.
• Contraseñas almacenadas mediante mecanismos de protección adecuados.
• Actualizaciones de software.
• Herramientas de seguridad.
• Restricción de accesos administrativos.

Sin embargo, ningún sistema informático conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

En caso de detectar una situación que pueda comprometer la seguridad de una cuenta, el usuario deberá comunicarla a Sonido Vintage mediante los canales de contacto disponibles.

17. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y mientras exista una relación con el usuario.

Determinada información podrá conservarse durante períodos adicionales cuando exista una obligación legal, necesidad de resolver conflictos, prevenir fraude, ejercer o defender derechos o cumplir otras obligaciones legítimas.

Cuando los datos dejen de resultar necesarios y no exista una obligación que justifique su conservación, podrán ser eliminados o anonimizados.

18. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales puede ejercer los derechos reconocidos por la legislación aplicable.

Entre ellos se encuentran, según corresponda:

• Solicitar información sobre los datos personales tratados.
• Solicitar acceso a sus datos.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la actualización de sus datos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda.
• Solicitar información sobre la finalidad del tratamiento.
• Conocer, cuando corresponda, los destinatarios o categorías de destinatarios de sus datos.

19. Cómo ejercer los derechos

Para ejercer los derechos relacionados con sus datos personales, el usuario puede comunicarse con Sonido Vintage mediante:

El pedido deberá permitir identificar razonablemente al titular de los datos y especificar la solicitud realizada.

Sonido Vintage podrá solicitar información adicional cuando resulte razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante y proteger los datos personales frente a solicitudes fraudulentas.

20. Eliminación de la cuenta

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados, sujeto a las obligaciones legales o necesidades legítimas que puedan requerir la conservación de determinada información.

La eliminación de una cuenta puede implicar la pérdida de acceso a determinadas funcionalidades, historial, cursos, contenidos o información vinculada a dicha cuenta.

Cuando determinados contenidos hayan sido publicados públicamente y deban permanecer disponibles por razones técnicas o de funcionamiento de la plataforma, podrán aplicarse mecanismos de anonimización cuando corresponda.

21. Menores de edad

Sonido Vintage está destinado a personas que puedan utilizar legalmente los servicios ofrecidos por la plataforma de acuerdo con la legislación aplicable.

No solicitamos deliberadamente datos personales de menores cuando no exista una base legal adecuada para su tratamiento.

Si un padre, madre, tutor o representante considera que un menor proporcionó datos personales de manera indebida, puede comunicarse con Sonido Vintage para solicitar su revisión.

22. Datos proporcionados voluntariamente por los usuarios

Los usuarios son responsables de proporcionar información verdadera, exacta y actualizada.

Asimismo, deben evitar proporcionar datos personales de terceros sin contar con una base legítima para hacerlo.

Cuando un usuario publica información de otra persona, será responsable de contar con las autorizaciones o bases legales que correspondan.

23. Enlaces a sitios de terceros

Sonido Vintage puede contener enlaces hacia sitios web, plataformas o servicios de terceros.

Cada tercero puede tener sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.

Sonido Vintage no controla las prácticas de privacidad de sitios externos y recomienda revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

24. Cambios en esta Política de Privacidad

Sonido Vintage podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en:

• Las funcionalidades de la plataforma.
• Los servicios utilizados.
• Las prácticas de tratamiento de datos.
• La legislación aplicable.
• Las medidas de seguridad.
• Las necesidades operativas del sitio.

Cuando se realicen cambios relevantes, se procurará informar a los usuarios mediante medios razonables.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

25. Fecha de vigencia

Esta Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web.